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￥{[getMoney(23000)]}～{[getMoney(34000)]}
预算
30
天计划工期
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### 微信小程序软件开发需求发布
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#### **项目名称**
西安电子科技有限公司 - 智能设备管理与售后服务小程序
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#### **需求描述**
为了提升公司智能设备（如空调、空气净化器、制冷设备、自动控制设备等）的售后服务质量和客户体验，我们计划开发一款微信小程序。该小程序将用于客户在线报修、设备信息查询、维修进度跟踪以及售后服务评价等功能，同时支持内部技术人员进行工单管理、维修记录上传和客户服务反馈。
##### **主要功能模块**
1. **用户端功能**
- 用户注册/登录（支持微信一键登录）。
- 设备信息绑定与查询（通过扫描设备二维码或手动输入设备编号）。
- 在线报修功能：提交故障描述、上传照片、选择设备类型及问题分类。
- 维修进度查询：实时查看报修状态及预计完成时间。
- 售后服务评价：对已完成的维修服务进行评分和留言。
2. **技术员端功能**
- 工单管理：接收并处理客户报修工单。
- 现场维修记录：上传维修过程中的照片、填写维修说明。
- 客户反馈查看：了解客户的评价内容并及时回复。
3. **管理员端功能**
- 数据统计与分析：生成维修工单数量、客户满意度等报表。
- 技术员管理：分配工单、查看技术员工作量及绩效。
4. **其他功能**
- 支持多语言切换（中文为主，可扩展英文）。
- 提供通知提醒功能（如报修成功、维修进度更新等）。
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#### **最匹配的技能要求**
1. 熟练掌握微信小程序开发框架（WXML、WXSS、JavaScript）。
2. 具备前端开发经验，熟悉Vue.js或其他前端框架者优先。
3. 熟悉后端接口调用（RESTful API），能够与后端团队协作完成数据交互。
4. 有实际开发过类似售后服务或设备管理类小程序的经验者优先。
5. 对用户体验设计有一定理解，能够优化界面交互逻辑。
6. 熟悉云开发（如腾讯云小程序云开发）或第三方服务器部署者优先。
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#### **大致预算**
- 预算范围：**3万~5万元人民币**（根据实际开发复杂度和工期调整）。
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#### **工期要求**
- 开发周期：**30天~45天**（从正式签订合同起计算）。
- 需要分阶段交付：
- 第一阶段：UI设计及原型确认（7天）。
- 第二阶段：核心功能开发及测试（20天）。
- 第三阶段：上线前调试及优化（7天）。
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#### **其他说明**
1. 我们希望承接方能够提供详细的需求分析文档和技术方案，并在开发过程中保持良好的沟通。
2. 后续可能涉及小程序的功能迭代和维护，长期合作意向较强。
3. 请附上过往相关案例或作品链接，以便评估开发能力。
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请选择原因：
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