### 武汉某科技有限公司企业资源管理与客户服务平台（Web端） 招募中
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￥{[getMoney(28000)]}～{[getMoney(35000)]}
预算
30
天计划工期
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### 项目名称：武汉某科技有限公司企业资源管理与客户服务平台（Web端）
#### 需求描述：
武汉某科技有限公司旨在开发一个集成了多种功能的企业资源管理与客户服务平台，以提升内部运营效率和客户服务质量。该平台将涵盖以下主要模块：
1. **用户管理系统**：
- 用户注册、登录、权限管理。
- 支持多角色（管理员、普通员工、客户）的差异化权限设置。
2. **产品及库存管理**：
- 管理公司销售的日用品、机械设备、电子产品等商品信息。
- 库存监控与预警，支持实时更新库存状态。
- 提供订单处理与发货管理功能。
3. **客户服务模块**：
- 客户咨询与问题反馈系统，支持在线客服聊天。
- 客户投诉处理流程，确保问题及时解决并记录历史服务记录。
4. **技术咨询服务**：
- 技术文档库，提供公司产品的使用手册和技术指南。
- 在线技术支持，支持远程协助和技术咨询预约。
5. **会议与活动管理**：
- 会议安排与日程管理，支持会议预约、通知与签到。
- 活动信息发布与报名管理，方便组织企业内外部活动。
6. **数据分析与报表生成**：
- 销售数据统计与分析，生成月度、季度、年度销售报表。
- 客户行为分析，帮助优化营销策略和服务质量。
7. **移动端适配**：
- 平台需具备响应式设计，确保在PC端和移动端均有良好用户体验。
#### 最匹配的技能要求：
- **前端开发**：熟练掌握HTML5、CSS3、JavaScript，熟悉React或Vue.js框架。
- **后端开发**：精通Java或Python，熟悉Spring Boot或Django框架，了解RESTful API设计。
- **数据库管理**：熟悉MySQL或PostgreSQL，具备数据库设计与优化能力。
- **云计算与部署**：了解AWS、阿里云等云平台，具备Docker、Kubernetes等容器化技术经验。
- **项目管理**：具备敏捷开发经验，熟悉Jira或Trello等项目管理工具。
- **用户体验设计**：有UI/UX设计经验，能够根据需求进行界面设计和优化。
#### 大致预算：
- **初步预算范围**：50万至80万元人民币
- **分阶段付款**：根据项目里程碑分期支付，确保每个阶段的工作质量和进度。
#### 工期要求：
- **总工期**：6个月
- 第1-2个月：需求调研与详细设计
- 第3-4个月：前后端开发与集成测试
- 第5个月：系统联调与试运行
- 第6个月：正式上线与培训
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