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￥{[getMoney(5000)]}～{[getMoney(10000)]}
预算
180
天计划工期
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### 项目名称：客户服务与管理App（iOS端）
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### **需求描述**
榆林某网络信息科技有限公司计划开发一款针对内部员工和客户的综合性服务管理App，旨在提升公司内部工作效率、优化客户服务质量以及加强业务流程的数字化管理。该App将主要运行在iOS设备上，为公司员工及客户提供便捷的操作体验。
#### 核心功能模块：
1. **用户登录与权限管理**
- 支持员工与客户两种角色登录。
- 员工账号需绑定具体部门或岗位权限。
- 客户账号需支持注册、找回密码等功能。
2. **任务管理**
- 内部员工可查看分配的任务清单，并实时更新任务状态（如进行中、已完成等）。
- 提供任务优先级设置和提醒功能。
3. **客户服务模块**
- 客户可通过App提交服务请求（如电脑维修、垃圾清运、展览展示服务等）。
- 实时跟踪服务进度，并提供评价反馈功能。
4. **通知与消息推送**
- 支持系统通知（如任务分配、服务状态更新等）。
- 推送功能需支持离线缓存。
5. **数据统计与报表**
- 提供简单的数据分析图表（如任务完成率、客户满意度等）。
- 数据支持导出功能。
6. **其他辅助功能**
- 提供在线客服聊天功能。
- 集成地图定位功能，用于服务人员定位及路径规划。
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### **最匹配的技能要求**
1. **iOS开发经验**
- 熟练掌握Swift语言及Xcode开发工具。
- 对iOS SDK有深入理解，能够高效实现UI界面设计和交互逻辑。
2. **后端接口对接能力**
- 熟悉RESTful API设计规范，能与后端团队协作完成接口调用。
- 具备JSON数据解析能力。
3. **数据库操作**
- 熟悉SQLite或其他轻量级数据库的使用，能够在本地存储关键数据。
4. **第三方SDK集成**
- 能够集成推送服务（如APNs）、地图服务（如高德地图或百度地图）等常用SDK。
5. **用户体验设计**
- 具备一定的UI/UX设计能力，确保App界面简洁易用且符合苹果的设计规范。
6. **代码质量与性能优化**
- 编写清晰、高效的代码，注重内存管理和性能优化。
- 能够处理多线程任务和异步操作。
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### **大致预算**
- **预算范围**：5万~10万元人民币（根据实际开发复杂度调整）。
- **付款方式**：分阶段支付，包括需求确认、原型设计、开发中期、测试验收等阶段。
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### **工期要求**
- **预计工期**：4个月。
- 第1个月：需求分析与原型设计。
- 第2-3个月：功能开发与初步测试。
- 第4个月：全面测试与上线部署。
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### **附加说明**
1. **交付物**
- 完整的iOS App源代码。
- 相关文档（如需求说明书、接口文档、使用手册等）。
- 提供至少一个月的免费维护期。
2. **合作模式**
- 支持远程开发，但需定期汇报项目进展。
- 开发过程中需保持良好的沟通，及时解决技术问题。
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