8人投标
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20
天计划工期
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1、采用微信小程序实现
2、小程序分为:客户端、技师端、管理后台
3、客户通过客户端提出咨询问答,自动分配到相关授权技师,
4、技师回答完,先由后台管理员审核是否可以通过,控制这个技师的回答能不能显示给提问客户,若违规可打回重新答复,2次违规直接关闭当前问题;
5、技师针对某一问题回答完成后,后台自动结束问题。后续可以人工设置是否其他客户可见;
6、系统设置关键词词库,客户提出问题后,自动匹配关键词,若为垃圾问题,直接关闭。
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