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￥{[getMoney(18000)]}～{[getMoney(39000)]}
预算
30
天计划工期
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### 项目名称：企业资源管理与客户服务系统（Web端）
#### 需求描述：
苏州某电子科技有限公司需要开发一个企业资源管理与客户服务系统的后端部分，以提高公司内部的运营效率和客户服务质量。该系统将整合公司的计算机技术服务、硬件研发、网络设备安装维护、广告设计制作等业务模块，实现以下功能：
1. **用户管理**：
- 用户角色权限管理（管理员、员工、客户）。
- 用户注册、登录、密码找回功能。
2. **服务管理**：
- 技术服务工单管理（创建、分配、跟踪、关闭）。
- 硬件及网络设备的研发进度跟踪。
- 广告订单管理（从设计到发布的全流程跟踪）。
3. **库存管理**：
- 计算机软硬件、通讯设备、安防产品、文化用品、电子产品、办公用品、五金建材、家用电器等产品的库存管理。
- 库存预警机制，当库存低于设定阈值时自动提醒。
4. **客户关系管理（CRM）**：
- 客户信息管理（基本信息、历史订单、沟通记录）。
- 客户反馈与投诉处理。
5. **数据分析与报表**：
- 各类业务数据的统计分析（如销售额、服务完成率、客户满意度等）。
- 自动生成各类报表，支持导出为Excel或PDF格式。
6. **接口集成**：
- 提供API接口，便于与现有ERP系统或其他第三方平台进行数据交互。
#### 最匹配的技能要求：
- **编程语言**：Java/Python/Node.js
- **数据库**：MySQL/PostgreSQL
- **框架**：Spring Boot/Django/Express.js
- **API设计**：RESTful API设计经验
- **安全性**：熟悉OAuth2.0、JWT等认证授权机制
- **版本控制**：Git/GitLab
- **部署工具**：Docker、Kubernetes（加分项）
- **项目管理工具**：Jira/Trello（加分项）
- **其他**：有企业级应用开发经验，熟悉微服务架构者优先
#### 大致预算：
- 总预算：¥80,000 - ¥120,000（根据实际需求和技术方案调整）
#### 工期要求：
- 开发周期：4-6个月
- 里程碑交付：
- 第1个月：需求确认与详细设计文档
- 第2-3个月：核心功能开发与初步测试
- 第4个月：系统联调与优化
- 第5-6个月：最终测试与上线准备
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