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为了优化我们的售后服务流程并提升用户体验,我们需要一个微信小程序来满足以下需求:
1.用户可以方便的在小程序上查询我们的产品信息、价格以及产品评价等信息。
2.用户在购买我们的产品后,如果遇到任何问题或需要维修,可以通过微信小程序直接提交售后服务申请,附带故障描述和图片,并可查询维修进度。
3.用户可以在小程序上预约我们的维修服务,预约时间和地点,并可以接收到维修人员的到达通知。
4.以地图形式展示公司附近的服务点和销售点,并提供导航服务。
5.微信小程序需要与我们的内部管理系统进行数据对接,实时同步各类数据。
技能要求:
1.微信小程序开发关键技能,包括对微信小程序开发框架和API的熟练掌握。
2.了解微信公众平台的运作模式和规则。
3.具有良好的前端开发技术,包括HTML,CSS,JavaScript等。
4.具有数据库设计和开发技能。
5.能够进行良好的UI设计,提供用户友好的操作界面。
6.有互联网产品项目管理经验,能够有效地进行需求分析、任务分配和进度控制。
工期要求:2–3个月
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