属于公司项目。该系统主要用于跟踪客户或领队在旅行过程中遇到的问题以及旅行结束后的反馈数据分析与整理，由于历史原因，同类型的数据分析来源不是唯一的，所以作了兼容新旧数据的整合分析。也包含一些内部工作人员常用的功能，如工单跟踪、oncall管理等功能。